Neue Organisationsstruktur und Ansprechpartner bei der GEMA
Ab 1. Juli 2016 steht allen Musiknutzern für Anfragen rund um die Lizenzierung künftig das GEMA-Kundencenter zur Verfügung. Alle von der GEMA auszustellenden Unterlagen, wie Vertragsangebote, Änderungsmitteilungen, Rechnungen usw. werden ebenfalls vom Kundencenter aus versandt.
Das Kundencenter löst die bisherigen regionalen Zuständigkeiten ab. Dabei wird es so zentralisiert, dass Musiknutzer künftig mit dem Kundencenter bundesweit nur noch einen Ansprechpartner innerhalb der GEMA haben werden.
Das GEMA Kundencenter erreichen Sie wie folgt:
GEMA Telefon: 030 588 58 999
11506 Berlin Fax: 030 212 92 795
Email: kontakt@gema.de